AGB – ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
von HAIRSPA GMBH
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Geschäftsbeziehung zwischen dir und der HAIRSPA GMBH, Dornhaldenstr. 10/1, 70199 Stuttgart, sowie deren Erfüllungsgehilfen. Sie gelten für alle Dienstleistungen und Produkte im Zusammenhang mit der Berufsbezeichnung Friseur und Kosmetik, einschließlich haar- und hautkosmetischer Produkte, Nebensortiment und friseurtechnischer Artikel, soweit nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen entgegenstehen. Abweichende oder ergänzende Bedingungen werden nur Vertragsbestandteil, wenn ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.
§ 2 Termine und Annahmeverzug
Wir arbeiten hauptsächlich auf Terminbasis. Termine werden nach den von dir gewünschten Dienstleistungen angeboten und mit Datum, Uhrzeit und Leistungsumfang verbindlich reserviert. Dies kann persönlich, telefonisch unter +49 711 220 77 111 oder online über www.hairspa-stuttgart.de erfolgen. Kommt eine Reservierung zustande, gilt ein Dienstleistungsvertrag als geschlossen.
Bei bestimmten Terminen (z. B. Hochzeitsfrisuren, Balayage) kann eine Vorabzahlung erforderlich sein. Diese Termine sind bis zur Zahlung nur vorläufig reserviert und können bis zum Zahlungseingang von uns storniert werden.
Termine müssen mindestens 24 Stunden vorher verschoben oder abgesagt werden. Dies kann persönlich, telefonisch oder online erfolgen.
§ 3 Online-Termine
Du sicherst zu, dass deine Kontaktdaten vollständig und korrekt sind. Pseudonyme sind nicht erlaubt. Scherz- oder Fake-Terminbuchungen werden rechtlich verfolgt.
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§ 4 EXTREM WICHTIG: TERMINABSAGEN, STORNOBEDINGUNGEN & VERSPÄTUNGEN
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💥 Bitte unbedingt beachten – diese Regeln gelten für alle Buchungen 💥:
⏰ Frist zur Absage/Verschiebung
Alle Dienstleistungen Mindestens 24 Stunden vorher absagen oder Verschieben❗
❗Absage zu spät?
Es wird eine Stornopauschale von 50 % des gebuchten Dienstleistungspreises berechnet.
❗ Unentschuldigtes Nichterscheinen?
100 % des gebuchten Dienstleistungspreises werden in Rechnung gestellt.
⏳ Verspätungen:
Kommst du mehr als 20 Minuten zu spät, kann die Dienstleistung nur verkürzt oder – wenn keine Zeit mehr bleibt – nicht ausgeführt werden.
In diesem Fall wird der Termin als nicht erschienen gewertet und der volle Betrag wird ohne Ausnahme fällig.
✅ Diese Storno- und Verspätungsregelung ist fester Bestandteil deines Vertrags mit uns. Mit der Buchung erklärst du dich damit einverstanden.
§ 5 Preise und Zahlung
Es gelten die Preise laut aktueller Preisliste inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Zahlungen sind sofort nach Leistungserbringung in bar, per EC-Karte oder mit Gutschein zu leisten.
§ 6 Verzug
Du gerätst ohne weitere Mahnung in Verzug, wenn du nicht unmittelbar nach Leistungserfüllung zahlst. Kosten aus Rückbuchungen werden an dich weitergegeben.
§ 7 Haftung
Wir übernehmen keine Haftung für Garderobe, Taschen, Schmuck und andere Wertgegenstände. Ebenso haften wir nicht für Schäden durch Eigenverschulden oder bei bekannten/unbekannten Allergien. Ein Haftungsausschluss gilt bei ausdrücklich gewünschten chemischen oder thermischen Behandlungen. Bei höherer Gewalt entfällt die Haftung.
§ 8 Preisabweichungen
Angegebene Preise sind Mindestpreise. Spontane Zusatzleistungen werden entsprechend berechnet.
§ 9 Gutscheine
Gutscheine sind vor Ort gegen Bar- oder Kartenzahlung erhältlich und nicht auszahlbar. Aktionsgutscheine sind an Bedingungen geknüpft.
§ 10 Datenschutz
Deine personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Auftragsabwicklung gespeichert und verarbeitet. Die Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, außer zur Vertragserfüllung. Deine Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.
§ 11 Gerichtsstand und anwendbares Recht
Gerichtsstand ist Stuttgart. Es gilt deutsches Recht.
§ 12 Verhalten im Salon
Du bist verpflichtet, dich angemessen zu verhalten. Bei wiederholtem Fehlverhalten behalten wir uns vor, dich des Salons zu verweisen.
§ 13 Bildaufnahmen
Alle Bildbeispiele dienen nur der Veranschaulichung. Das Urheberrecht für angefertigte Designs verbleibt bei uns. Für kommerzielle Nutzung ist eine schriftliche Genehmigung erforderlich.
§ 14 Gewährleistung
Mängel sind innerhalb von 5 Tagen zu melden. Wir haben das Recht zur Nachbesserung. Wird eine Nachbesserung abgelehnt, entfallen weitere Ansprüche.
§ 15 Minderjährige Kunden
Personen unter 16 Jahren erhalten keine oxidative Haarfarbe.
§ 16 Trockenhaarschnitte
Trockenhaarschnitte werden nur ausgeführt, wenn die Haare am Tag der Behandlung frisch gewaschen sind und bestimmte Bedingungen erfüllen.
§ 17 Änderung der AGB
Wir können diese AGB jederzeit ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf www.hairspa-stuttgart.de einsehbar.
§ 18 Schlussklausel
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Regelungen davon unberührt.
Stand: Januar 2025
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